Postup Reklamace

Reklamace:

Potřebujete reklamovat náš produkt ? 

Velmi nás mrzí Vaše nepříjemnosti. Pojďme vše vyřešit co nejrychleji a nejjednodušeji 😊

  1. Vyplňte krátký formulář níže
  2. Pošlete jej na e-mail: Info@mpparts.cz
  3. Na tel. číslo Vám pošleme kód pro odeslání balíku přes společnost Zásilkovna
  4. Kód napište na balík a pošlete přes jakékoliv podací místo zásilkovny (musí být s obsluhou - nepoužívejte Z-box)
  5. Po převzetí balíku naši společností Vám zašleme na e-mail potvrzení o zahájení reklamačního řízení a reklamaci vyřešíme do 30 dnů. (obvykle však rychleji)
  6. Potřebujete díl co nejrychleji – chápeme, pokud máme produkt skladem, pošleme Vám ho v tentýž den jako obdržení informací o reklamaci za velmi zvýhodněnou cenu (u některých produktů i 50%) – volejte na 774 450 806

 

Číslo faktury:

 

Jméno a příjmení:

 

E-mailová adresa, tel,:

 

Reklamováný produkt (počet ks) :

 

 

Popis závady Zboží:

 

 

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace: